互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)與客戶間的溝通,是為客戶提供更多的便利,順著這個(gè)要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際去思考問(wèn)題一定有更多的滿足市場(chǎng)需要的新方法、新措施面世,印刷市場(chǎng)會(huì)變得更加絢麗多彩。
“互聯(lián)網(wǎng)+”無(wú)疑是近段時(shí)間的輿論熱點(diǎn),因?yàn)?,互?lián)網(wǎng)的普及是社會(huì)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代的標(biāo)志。所有的印刷企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注新技術(shù)的運(yùn)用,主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),否則就可能落伍,甚至可能被淘汰出局。但是,對(duì)輿論的熱點(diǎn)應(yīng)該有冷思考,不同規(guī)模的印刷企業(yè)對(duì)如何對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)存在著客觀差異,不顧自身?xiàng)l件的一哄而起,都去開(kāi)發(fā)商業(yè)網(wǎng)站,那就難免重蹈歷史上有些網(wǎng)站建設(shè)最終不得不打水漂的覆轍,前車之覆當(dāng)為后車之鑒。
中小印企是市場(chǎng)的補(bǔ)缺者,擁抱互聯(lián)網(wǎng)更多強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)思維毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論是傳統(tǒng)印刷企業(yè),還是近十來(lái)年來(lái)伴隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展起來(lái)的數(shù)字印刷企業(yè)都應(yīng)該走“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路,應(yīng)該主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù),問(wèn)題的關(guān)鍵在于:如何去做?特別是中小印刷企業(yè)如何去做?
因?yàn)殡娚袒鸨?,所有印刷企業(yè)都嘗試著走電商之路?答案只能是:當(dāng)然不行。對(duì)大部分印刷企業(yè)來(lái)說(shuō),既缺乏相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)支持能力,也缺乏相應(yīng)的資金支撐能力。
一個(gè)領(lǐng)域能夠生存的網(wǎng)站也就是排位靠前的幾家,他們之間的爭(zhēng)斗你死我活。在網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域,有了天貓、京東、1號(hào)店,其他企業(yè)的生長(zhǎng)就變得異常困難。在社交領(lǐng)域,有了騰訊、新浪、搜狐,再要出現(xiàn)其他網(wǎng)站同樣困難重重。當(dāng)然,在每個(gè)領(lǐng)域還可以進(jìn)一步細(xì)分,做出中小網(wǎng)站的市場(chǎng)特色,但這畢竟非一日之功。
與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)每年的增長(zhǎng)達(dá)到兩位數(shù)甚至一位數(shù)都可以欣然接受不同,網(wǎng)絡(luò)銷售期待的是幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng),對(duì)這樣的要求,我們又有多大能力去加以滿足?
人們?yōu)g覽網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣也就是前幾頁(yè),如果排位靠后,又沒(méi)有形成屬于自己的基本客戶群體,守株待兔式的等待別人上網(wǎng)瀏覽,那八成難有起色。
當(dāng)然,這只是一些歷經(jīng)凡海沉浮對(duì)象的總結(jié),并非金科玉律,何況變遷中的社會(huì)本來(lái)就可能帶來(lái)很多令人意想不到的驚喜,但前人的經(jīng)驗(yàn)之談足以給后人留下值得思考的問(wèn)題。
“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種觀念?!奔热粡氖掠∷⒅械慕^大多數(shù)企業(yè)都是中小型的市場(chǎng)補(bǔ)缺者,那就應(yīng)該更多的著眼于互聯(lián)網(wǎng)思維,理解互聯(lián)網(wǎng)究竟為我們帶來(lái)了什么,思考適合中小型企業(yè)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)的方法。
強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,思想上的順應(yīng)變化可能是最為根本的。有言道:順勢(shì)而為,借勢(shì)而上,造勢(shì)而動(dòng)。中小企業(yè)難有阿里巴巴創(chuàng)造出一個(gè)“雙十一”消費(fèi)節(jié)的能力,但可以順勢(shì)而為,借勢(shì)而上。如果沉湎于已經(jīng)習(xí)慣了的一切,只是埋怨市場(chǎng)變化太快,客戶變得難纏,那必定無(wú)力緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐,自己把自己淘汰出局。
強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,要求傳統(tǒng)印刷企業(yè)敢于打破傳統(tǒng)的邊際界定,摒棄舊意識(shí)、舊產(chǎn)品、舊工藝,主動(dòng)擁抱新市場(chǎng)、新材料、新技術(shù),努力與客戶溝通,創(chuàng)造出更多市場(chǎng)有需求、企業(yè)又有能力去生產(chǎn)的東西,讓新產(chǎn)品帶上個(gè)性化標(biāo)簽,滿足每個(gè)獨(dú)特的個(gè)人的不同需求。
強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,要求印刷企業(yè)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)定位,從以往的“以生產(chǎn)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“以客戶為中心”。這就要求我們不斷地提升與客戶溝通的能力,想客戶所想,急客戶所急,先于客戶看到現(xiàn)存的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法,只有讓客戶意識(shí)到你是他工作中不可或缺的伙伴,那你的企業(yè)就能伴隨著客戶的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的社會(huì)變化,一切都還在進(jìn)行中,互聯(lián)網(wǎng)思維究竟應(yīng)該囊括多少東西可能都還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)加以總結(jié)歸納,在這里需要的是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以創(chuàng)造性思維為基礎(chǔ),如果每家企業(yè)都具有了如此的思維方式,或許我們現(xiàn)在生活的世界會(huì)變得更加豐富多彩。